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• 멤버십 유형에 따라 최대 4대 또는 2대 기기에서 동시 스트리밍
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2J (17-01-2025 15:40:00)
개선해야 할 점이 많습니다. 1. 모바일 자막설정을 앱 내에서 할 수 있게 해주세요. 2. 자막 언어 설정할 때 모국어가 상단에 위치하게 해주세요. 3. 배속 기능 넣어주세요. 4. 인터넷에서 작동할 때, 콘텐츠 클릭해 설명 보다가 뒤로가기 누르면 스크롤했던 게 초기화됩니다, 위아래로 움직인 것도 양옆으로 움직인 것도.
STONE JJUM (30-11-2024 06:19:32)
타 OTT에 비해서 불편한 어플입니다. 자체 컨텐츠가 강점이고 많아지고 있지만 아직 부족하며 삼성Tv, 특정 기기 등에서 프레임드랍, 스터터링 문제가 있습니다. 컨텐츠 재생 중 속도조절 기능이 없고, 자막과 음성만 바꿀 수 있습니다. 시청 중인 목록이라고 한 30초 보다가 끈 컨텐츠도 지우는 간단한 기능이 없어 계속 목록이 길어집니다. 굉장히 거슬립니다. 고객센터는 로그인도 계속 안 되고, 문의를 쉽게 할 수도 없습니다. 디즈니면, 웨이브, 티빙, 쿠팡 정도에서 하는 것 정도는 할 수 있잖아요. 답답해서 오랜만레 리뷰 수정합니다. 이거 구독해 놓고 스터터링 때문에 블루레이 따로 산 것도 있습니다.
Msr No (18-01-2025 04:41:51)
대기업이라도 어플수준이 이렇게..저급할 수있구나. 풉 ㅋㅋㅋ진짜 저급. 로딩 오류 많음, 음성 자막 싱크 안맞음, 미러링 기능 진짜 완성도 낮음. 다른 ott어플과 비교하면 기술력없는 신생 ㅈ 소 수준 느씸 ^^
Steve ST Nam (18-11-2024 11:56:54)
애때문에 해지 못하고 보여주고 있지 한번씩 애를 먹이면서 정말 그지같은 서비스라고 욕이 나옵니다. 로딩부터 버그에 랙 걸리고 로그인 과정도 정말 너무 불편하고 불합리하게 만들어놨어요. 8자리 이상 3가지 조합으로 하라고 해서 했는데 무한 에러에 이래 저래 정말 시간 낭비 제대로 시키는 서비스라고 생각됩니다.
SS Kim (21-11-2024 22:54:01)
다양한 기기에 설치 및 실행가능하게 앱을 만들어야 이용권 구매를 할것아닌가. 어찌 설치하면 실행불가 여서 무용지물이다. 기기호환 그만좀 따져라. 얼마나 잘 나서 기기 타령만 하냐. 넷플릭스는 설치 잘되고 실행도 잘되고.. 디플은 넷플 발뒤꿈치 따라가려면 아직도 멀었다. 쯔쯔~
역시는역시군 (20-01-2025 04:18:45)
오프라인에서 보려고 저장 다 하고 갔는데 인터넷 안 된다고 시작부터 아예 켜지질 않음. 오프라인 상태에서 앱이 안 켜지면 저장이 왜 있는 거임? 넷플보다 못한데는 이유가 있는듯. 쓰레기 앱 바로 구독 끊음
처키아가 (26-12-2024 01:21:01)
처음 폰으로 인앱결제. 인증메일 엄청 늦게옴. 여차저차 해서 가입. 성인인증 5번함. 티비 디즈니 로그인 큐알코드 찍음. 다시 가입하라고 함. 반복. 혹시나 해서 카드결제 다시함. 중복결제 됨. 두개다 한달만 보려고 구독 취소함. 구글계정 들어가니 중복결제 취소 보임. 환불받으려고 전화함. 계정이 하나 밖에 확인이 안된다고 함. 그래서 환불 안된다고 함. 거지같은 디즈니. 9900원 사업에 보태쓰길. 다시는 디즈니 구독 안함. 네이버 찾아보니 이런 경험 엄청 많음.
Days Happy (03-11-2024 14:44:05)
😨속도 배속 좀 되게 해주세요.제발😱1.다음화 자동 재생 2. 화면밝기 3.소리조절 4. n배속 5.팝업으로 보기 이 것들이 안되다니요.🤔요즘 (서양인들의 눈은 더 예민해서 어둡게 한다고 알고있음)외국인들도 많이 시청한다고, 섬광에 의한 눈부심 예방으로 화면을 어둡게 하는데, 어지간해야죠. 어두운 밤이나 산길같은 장면에는 너무너무너무 어두워서 폰밝기, ott밝기 모두 최대로 설정해도 인물의 동작도 안보임. 너무하는 거 아닌가요? (개인적으로 시력보호로 폰화면 밝게 보는 사람이 아닌데도)ott는 최대 밝기로 해도 등장인물이 안보일 정도임. 서양인 눈만 생각하지 말고, 자국민도 좀 제대로 시청할 수 있게 설정폭을 넓히든, 뭐든 해주세요.제발 부탁드립니다.
Diane Lee (24-11-2024 12:57:48)
배속 기능이야 투철한 가치관이 있다 쳐도 시청기록 삭제 같은 기본적인 기능은 왜 안만드는 건지 이해가 안됨... 조금 보다가 하차한 드라마들 영화들 시청 중인 컨텐츠로 줄줄이 붙어있는거 너무 짜증나요. 넷플릭스가 잘나가는건 선발주자이기만 해서가 아니다.... 제발 좀 따라서 만들어주세요...
Soyoung Choi (12-08-2024 12:04:16)
오프라인으로 보게끔 미리 다운로드 가능하게 해놨으면,, 인터넷 연결안된상태 (ex.비행기모드) 에서 어플이 열리게 해두셔야죠. 인터넷연결없다고 아예 어플이 안열리는데 저기능은 왜만들어두신건지? + 다른 OTT처럼 어플 내에서 자체적으로 밝기조절하는것도 있었으면 좋겠네요
Ayoyo Nam (22-12-2024 13:22:36)
가입도 하기전에 다시 삭제했습니다. 로키 시즌드라마 보고싶어서 간만에 유료결제 맘먹고 들어갔는데 아이디 생성후 구독결제 메뉴에서 wifi나 모바일데이터가 안켜져 있다며 오류코드4 라는게 뜸. 당연 와파 모바일 다 잘 되는 폰이고 환경임. 이틀간 결제해보려고 삭제 재설치 절전모드해제 재부팅 캐시삭제 별짓 다해보다 현타와서 포기하고 삭제함. 그좋은 컨텐츠(마블 등) 놓고 이렇게 쪼그라들고 매출 망해가는 이유가 이 어플보니 답나오네 확장성의 시대에 거지같은 폐쇄성에 전근대적인 어플이라니
최세림 (31-12-2021 14:53:20)
다른 스트리밍 어플과 비교해서 다시는 쓸 이유가 없음 1. 컨텐츠 부족. 디즈니, 마블 컨텐츠 보고 나면 딱히 볼게 없음...디즈니 마블 볼 사람들은 이미 어느정도는 봤기 때문에 정주행 해봤자 한 달 내에 다 볼 수준임 2. 배속 기능 없음. 한국은 선발주자인 넷플릭스 1.5배속에 익숙해져 있음. 다른 어플은 2배속도 지원하고. 배속 기능은 필수임. 3. 설강화 아직도 안내리냐? 나치 미화 드라마 나와도 똑같이 할건지? 4. 어플 자체의 오류가 너무 많음. 개발을 서두르느라 버그 체크도 안한건지? 4-1. 와이파이로 스트리밍, 다운로드 체크 했더니 와이파이 멀쩡히 잡히는데 와이파이 설정 바꾸라면서 스트리밍, 저장이 안됨. 4-2. 홈화면 검색화면 아무것도 안나오고 저장되어있는 영상도 재생이 안되는 현상. 4-4. 오프라인 상태에서 보관함에 있는 영상 클릭되어야 하는건 당연한거 아닌가? 넷플은 이게 되는데 디플은 이게안됨. 인터넷 연결해야 오프라인 저장 영상 시청 가능.
이준기 (21-03-2024 09:37:00)
저장된 콘텐츠를 보는데 데이터가 써지는 ott는 이 세상에 디플밖에 없을듯. 채팅상담 세 번과 전화상담 한 번을 했는데 들은 해결책은 핸드폰 재부팅, 콘텐츠 다시 다운로드, 비행기모드로 시청, 앱 재설치 등 오로지 사용자의 기기 탓밖에 없었음. 업데이트가 떠있길래 해봤는데 역시나 안됨. 핸드폰 os는 왜 물어보는데..내꺼가 문제일까봐? 데이터보상 안해줄거면서 진짜 불친절함..디플이 생긴지 벌써 몇년이 됐는데 이런 오류를 못 잡고 있는지.. 그리고 스파이더맨을 예로 들면 왜 예고도 없이 없어지는지..소리도 없이 사라지는건 예의가 아니라고 생각함
HOGEUN JI (17-09-2023 05:08:11)
요번달 부터 디즈니플러스를 사용하고 있는 유저입니다 이 앱을 사용하면서 아쉬운점을 말씀드리면 1번째 자막이 다른 OTT서비스에 비해 부족한것 같습니다 자막크기나 위치조정이 가능한 기능이 생기면 좋을것 같고 2번째 모바일은 배속기능을 지원하지 않고 있는데 많은것도 안바라고 0.75 1.5 2.0 3가지라도 배소기능이 추가된다면 꾸준히 디즈니플러스를 이용할것 같습니다!!
지훈 (19-03-2024 11:17:23)
다운로드 컨텐츠를 시청하는데도 데이터가 필요함. 데이터를 키지 않으면 문제가 생겼다라면서 아예 재생이 안됨. 그리고 전에는 느린 데이터라도 데이터 키면 문제 없이 재생되었는데, 이제는 계속 렉이 걸림. 아무래도 다운로드를 해도 그냥 데이터로 시청되는 듯함. 그리고 콘텐츠를 다운로드할 때 디플 앱을 키고 있지 않으면 다운로드가 안됨. 지금까지 다 참고 봤는데 최근에 다운로드 콘텐츠에 렉이 걸려서 못 보겠음. 가장 화나는건 디플이 고칠 생각이 없다는거임.
김무무무 (02-12-2021 13:45:34)
별점 1점인 이유 1. ui가 너무 불편해요. 일단 영화의 줄거리를 알기 위해서는 썸네일을 클릭해서 해당 페이지로 넘어가야 하는게 불편합니다. 상세정보는 팝업창으로 볼 수 있었으면 좋겠습니다. 2. 최신 업데이트를 알 방법이 없습니다. 일단 세부 항목으로 장르에 대한 나누기가 있지만 전체보기는 없습니다. 이건 뭐 없어도 되지만 ㅠㅠ 정렬 기능도 없습니다. 최신 업데이트 순 나열이 없으니 최신 영상들을 접하려면 제목을 알아야 합니다. + 넷플릭스처럼 영상 업데이트 계획도 떴으면 좋겠습니다. 자잘하게 거슬리는 것들이 많지만 크게는 이 둘인것 같습니다. 물론 영상들이 부족한건 곧 채워주실거라 믿습니다. ㅠㅠ 제발 ..
준성민 (30-12-2021 02:49:42)
버그 제보합니다. FHD 120hz, QHD 60hz 지원하는 스마트폰 기기를 사용중이라 빅스비 루틴 기능으로 디즈니 플러스 앱 실행시에만 QHD 60hz로 작동하게 설정해놓았습니다. 다만 이 경우 백그라운드로 나갔다가 다시 들어오면 재생되는 영상에서 자막이 출력되지않아 엄청나게 불편합니다... 반드시 뒤로가기동작후 에피소드를 재실행하여야합니다. 특히 코로나 때문에 재난문자가 엄청나게 많이오는데 재난문자 수신이 사실상 백그라운드에서 받은것으로 취급이 되서 크게 불편합니다.
김유성 (18-12-2021 15:17:41)
앱 사용이 불가능한 오류가 많음 1. 프로필 pin번호를 맞게 넣었는데도 계속 틀리다고 나옴. 10번쯤 재시도하면 83오류도 섞여 나오다 간신히 됨. 2. 다운로드 컨텐츠는 검은화면만 나오고 재생이 안됨. 용량은 잔뜩 먹으면서 뭐하러 만든 기능인지 모르겠음. 3. 로딩화면만 나오면서 멈추는 경우가 잦음. 인터넷문제는 아닌것이, 옆에 있는 iOS앱은 문제 없이 잘 돌아감. 애플이 디즈니 주주라 그런지, 안드로이드용만 일부러 망가뜨려놓은것 같은 퀄리티. 버전업하면서 잠시 괜찮아지나 싶었는데, 다시 버전업 하더니 오류반복.
김지윤 (11-01-2022 13:53:05)
플레이타임 조절이 어렵고 휴대폰에서 자막 크기 조절은 되는 건지 안 되는 건지 모르겠으며 있다면 도대체 어디 있는 건지 접근성이 꽝이고 오프닝 건너뛰기와 다음 화로 넘어가는 기능은 들쭉날쭉 제멋대로라 거의 내 손으로 찾아서 넘기는 데다 번역에 오역과 의역, 오타가 너무 많아서 검수 좀 제대로 해 줬으면 좋겠음
sun s (13-11-2021 14:31:57)
개선되어야 할 게 많아보입니다. 1. 자막 뒤 검은 배경 설정으로 조절을 하게 하던 없애던해주세요 2. 잠금기능없음 보다가 잘못누르면 그냥 앞 뒤로 막 이동해요..잠금 기능 추가해주세요 3. 밝기, 음량 조절 영화나 드라마보면서 어플 상에서 조절하는 기능이 있었으면 좋겠습니다 핸드폰 설정으로 하려니 불편해요 4. 통화중에 재생불가 디즈니플러스 구독한 다른 사람괴 동시에 보려고하는데 통화중엔 아예 재생이 안되네요.. 5. 어색한 자막 그냥 말 그대로 어색합니다. 번역기 돌린 듯한 느낌을 받을때도있어요 6. 카테고리 분류창 카테고리 별로 영상을 선택할 수 있었으면 좋겠습니다. 지금 방식안 눈에 잘 안들어오고 찾기힘듭니다. 7. 본 기록 확인 불가 본 영화 목록을 일일이 쳐서 확인해야하네요 확인 할 수있게 기록창을 만들어주셨으면합니다. - 기본적인 7개고 타 어플을 언급하고 싶지않으나 넷플릭스, 왓챠에선 그냥 기본인 기능들입니다. 어플만든지 며칠 안됐다고하나 빠른 시일내에 개선되길바랍니다

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