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YeonJ (05-11-2024 02:08:13)
내부 공지에는 명시되어 있지도 않은 내용을 가지고 그것도 외부 채널 유도로 간주하니 안전결제 회피다, 차단 못 풀어준다 이러면 끝인가요? 중고거래에는 교환도 포함이 되는데 > 우리는 안전결제 의무라서 차액이 발생하는 교환 거래 아니면 일반적인 교환은 불가하다 이러고, 이름, 전번만 들어가도 외부 결제 유도로 보는게 누구 머리에서 나온건가요? 심지어 그 어디에도 나와 있지도 않은걸로 이러는게 맞나요? 번개장터는 지금 알 권리와 개인의 재산을 자유롭게 처분 할 권리를 침해하고 있는것과 다름이 없습니다. 진짜 수수료로 장사 해 먹으면 좋나요? 그럴거면 중고 플랫폼이 아니라 그냥 가게를 차리셨어야죠;;;
토리유튜브 (05-10-2024 15:18:31)
안전결제 의무화 되고나서부터 시스템이 아주 불편해졌다. 도입 직후 경험으론 구매자들도 다들 싫어하는 눈치였고 판매자들은 당연히 싫어했다. 그야 구매자가 구매확정을 끝까지 누르지 않으면 입금일이 무슨 일주일정도 미뤄진다. 그리고 수수료를 판매자가 낸다. 의무화 전으론 구매자는 돈 내고 물품받고. 판매자는 돈 받고 물품발송. 나름 깔끔했다. 다만 의무화 이후론 사실상 모든게 불편해진듯 하다. 판매자에게 더없이 불리한 업데이트다. 돈도 늦게받고 심지어 수수료 떼이기까지. 너무 불합리한 입장이 아닌가. 일단 지금까지가 다들 이의제기를 하는 안전결제 의무화. 그밖에 나열해보자면, 보안이 너무 빡세다. 좋은 의미가 아니라 안전결제 의무 업데이트 이후 보안시스템이 너무 수시로 걸린다. 안전결제를 해도 걸린다. 그래서 억울하게 판매제한이 걸린다. 무슨 배송정보 보냈다고 정지. 사진만 보내도 제한. 판매를 할수가 없다. 이대로 쭉 시스템이 유지되면 갈아탈 생각이다. 제발 바꿔주길 바라겠습니다.제발
Sehee Oh (20-01-2025 11:47:45)
너무너무 불편해요. 계좌, 오픈채팅같은 결제법들 다 가능하게 하세요. 무조건 안전결제만 요구하고 수수료 많이 떼가는거 너무 비겁하고 화가 나네요. 안전결제 수수료 무료라더니 거짓말이었네요. 시스템을 왜 이딴식으로 바꿨는지 모르겠네요. ai가 대화 내용을 24시간 지켜보는 것도 불편하고 오탐지도 많아요. 예전에는 매물도 많고 편해서 좋았는데 시스템을 이딴식으로 바꾼 후에는 너무 불편해서 잘 사용하지 않고 있어요. 업데이트 같은거 또 하지 말고 제발 초심 좀 찾으세요.
루비 (10-11-2024 04:07:06)
1점도 아깝습니다. Ai 오탐지로 5번 이상 걸렸다가 풀렸다의 반복. Ai 완벽하지도 않으면서 탑재해서 이용자들 스트레스 받게 하는 전략? 수수료 장사? 수많은 이용자들이 반대하고 스트래스 받아하고 있는 것을 알면서도 불구하고 계속 지속시키는 행위 자체가 바로 번개장터의 가치를 떨어뜨리는 것 입니다. 본인들이 가치를 떨어뜨리고 있다는 것 아셨으면 좋겠네요.^^
정서윤 (13-01-2025 14:17:46)
번개장터 거래 와중에 사기가 의심되는 상황을 번개장터에 전달했는데 돌아오는 답변은 경찰에 신고하라는 내용밖에 없었어서 실망했습니다. 안전결제 의무화로 수수료를 떼어가는 이유가 이런 상황을 중재해주는 역할 때문이라고 생각했는데 정말 아직도 해결 못하고있고 오히려 제가 사기 의심받아서 입금도 정지당했습니다. 정말... 그냥 할말이 없습니다.. 번개장터는 책임지지 않아서요 경찰에 신고해서 재판까지 갈 깡 없으시면 번개장터에서 거래 하지마세요. 특히 고가거래 절대 하지마세요.
유콩 (08-01-2025 05:24:47)
솔직히 이 앱 사용하면서 업데이트 전까진 그래도 잘 사용했는데 안전 거래만 가능하게 된 이후부터 ㅠㅠ 사용하기 너무 어려워요. 계좌 거래 아예 안 되는 것도 그렇고 심지어 번호 입력도 다 막아버리니까 너무 불편해요. 게다가 판매할 때 바로 돈 못 받는 건 뭐예요 아무리 사기 때문에 그렇게 했다고 쳐도 구매자가 확정 버튼 안 누르면 일주일 넘게 기다려야 해요 아니 근데 또 수수료는 뭔데요 같은 사람끼리 거래하는건데 왜 번장이 수수료를 3.5%씩이나 때어가요. ㅠㅠ 진짜 3만 원어치 판매하면 1~2천 원이나 때 가는데. ㅠㅠ 그리고 뭐만 하면 다 AI가 막아 버려요 너무 불편해서 거래할 수가 없어요. 제발 업데이트 이전에 번장으로 돌려주면 좋을 거 같아요. 수수료는 진짜 돈 때먹으려고 하는 거로밖에 안 보이네요. 이러면 사용하기 너무 어려워요. ㅠㅠ
박도연 (05-01-2025 13:55:04)
번개장터는 중고거래 하면서 너무 나도 편안한 기능과 매물 보기에도 엉첨 좋습니다 판매 작성하는 것도 너무 좋습니다 이용자가 많기도 해서 매물도 다양하고 매물들이 다양해서 좋습니다 ㅎㅎ 다만 큰 단점은 번개장터 번개채팅 AI와 안전결재 의무화인데요..번개장터 번개채팅에서 대화내용에서 AI가 잘 못 된 판단으로 경고 먹이고 이용재한을 걸어서 억울한데요 재재내용을 보니 "현금거래 및 외부 채널 유도" 라는 것을 보았는데요 대화에서 계좌나 이름 단어만 말해도 AI가 위험으로 판단하여 잘 못 된 판단으로 이지경이 난거 같네요 계좌는 번개수수료가 물건값에 3.5%나 때가서 사실상 택배비는 못 받는 금액이라 계좌로 판매 하는건데 이를 AI가 외부 채널 유도로 판단하여 경고 조치를 취한거 같습니다 AI시도는 좋으나 사실상 너무 불편하네요..별로입니다
강아연 (06-01-2025 11:15:10)
솔직히 수수료를 너무 많이 가져갑니다. 판매자와 구매자 사이의 신뢰도는 서로간에 선택할 수 있도록 계좌거래도 있는것이 맞다고 생각합니다 안전결제는 물론 안전하지만 그안전을 위해 돈이 더들어갑니다. 이앱을 사용하는 사용자의 입장도 반영해서 예전과같이 안전결제와 일반 계좌거래도 할 수 있도록 바꿔주세요.
개좋앙 (08-12-2024 04:22:48)
옛날부터 자주 번개장터를 이용하고 있는 유저입니다. 수수료가 20000원을 판매하면 거의 1000원을 때가요...차라리 폰디처럼 수수료는 500원으로 고정시키거나 없앴으면 좋겠어요. 너무 큰 수수료때문에 큰 금액의 물건은 이제 못팔겠네요 안전결제 취치는 좋다고 생각하지만 수수료 문제를 좀 해결해주세요..계속 이러면 다른 중고거래 플랫폼을 이용할 수 밖에 없네요
조수아 (10-01-2025 19:18:24)
별 하나도 아까움. 수수료도 3.5%나 떼어가는 마당에 구매자에게 부담하면 앱 이용 고객이 떨어지니 판매자에게 부담하라 한 것, 수수료 때문에 옾챗, 트위터로 넘어가거나 사진을 통한 계좌입금도 모두 막고 걸리면 판매 제한하는 것 이 두 가지 때문에 번개장터를 이용하고 싶지 않음. 앱에서 상당한 이득을 취하겠다는 게 너무 노골적으로 보여서 굳이 이 앱을 이용하고 싶지 않음.
ᄒᄋ (11-01-2025 02:36:41)
안전결제 너무 짜증납니다 번개장터는 다른곳보다 매물이 많고 깔끔해서 자주 사용하는데 안전결제 필수화 도입된 후 로 사용 횟수가 현저히 줄었어요 구매자한테는 '안전결제 수수료 무료!' 이러면서 판매자한테 수수료를 왜 청구합니까?? 수수료 부담하는건 판매잔데 왜 그쪽에서 생색내시죠? 그쪽이 뭔데? 쓸데없이 필수화시켜놓고 불편해하는 이용자들 생각도 안하면서?.. 심지어 물건 상태는 맘대로 바꾸지도 못하나요? 세상에 중고앱이 번개장터 하나만 있는줄 아세요? 다른 플랫폼에서 판매된상품을 판완으로 바꾸려하면 수동적으로 못바꾸질않나 차라리 숨김처리해달라는 메시지가 오지않나 판매 완료된 상품이 많아지면 구매자도 신뢰가 생기는걸 번개장터 같은 대기업이 모를리가 없는데? 심지어 수수료는 장난아니게 많이 뺏어가잖아요 대부분 여론이 안전결제 필수화에 부정적인 여론인데 굳이 그걸 계속 해야할까요?앞으로도 번개장터는 자주 사용안하고 중ㄱ나라나 당ㄱ을 자주 이용할것 같네요 화이팅하시고 필수화는 없애길 바래요!
그ᄆrᄂ! (14-01-2025 15:03:36)
최악입니다. 왜 이렇게 시스템을 바꿨는지 이해가 안 되네요. 수수료를 왜 처드시는지ㅠ 잘모르겠네요 너무너무 불편해졌어요. 중고거래앱 중에서 가장 불편하고 쓸데없고 돈 아까운 앱입니다. 오랜만에 쓸려고 하니, 정말 불편해졌네요... 어쩜이러는지ㅋ 돈과 시간이 아깝네요;; 예전에는 정말 편해서 애용했는데 말이죠... 개선해야할 점이 너무 많습니다. 수수료,계좌,전화번호,주소,오픈채팅 다 가능하게 하세요. 별점 보이시나요? 1점이 정말 많습니다;;; 사실 1점도 아깝습니다. 쓸데없는 거 업데이트 할 생각하지말고 앱 사용이나 업데이트 하십시오. 구매확정을 누르지 않으면 5일 넘게 입금이 되지 않는다니요;; 돈이 당장 필요해서 파는 상황이면 어쩌실려구요? 최악입니다. 개선 좀 하세요.
희발 (02-12-2024 17:28:45)
안녕하세요! 번개장터를 너무 잘 사용하고 있는 유저입니다😊 번장은 렉도 안걸리고 제가 원하는 상품을 쉽게 구할 수 있고 파는것도 어렵지 않아서 정말 애용하는 앱이에요❤❤ 다만 이거 하나만큼은 고쳐주셨으면 하는게 있는데..바로 안전결제 시스템입니다ㅠ 의도는 너무 좋은 시스템이나 일단 수수료를 조금 때가는거랑 바로 입금 되는것이 아닌 판매자가 받았다고 확인을 눌러야 입금이 된다는 점이 불편합니다..! 다른건 다 몰라도 수수료 가져가시는 것 만 없애주시면 안될까요?! 그럼 안전결제를 더 잘 사용할 것 같습니다ㅠㅠ
루리나 (18-01-2025 13:39:03)
별점 한개도 아깝습니다. 5천원짜리 물건 하나 파는데 수수료를 제가 왜 물어가면서 합니까. 뭔 홍보가 잘 되는 것도 아니고 물건은 이제 판매안되면 삭제도 못하게 해서 숨기라고 하질 않나. 시스템은 당신들 편하고 돈 잘벌리는 대로 만들면 답니까. ai는 왜 만들다 말았는지요. 그걸 뭘 믿고 검열한댑니까? 경고 메시지 뜬거 구매자한테 보내줬더니 그건 왜 검열합니까? 시스템도 그지같이 만들어서 구매자도 저도 처음이라 당황하고 뭔 결제 어떻게 해야하는지 한참찾았네요. 시스템이 편리하면 이해라도 하겠는데 거지같이 만들어서 둘다 불편하지, 뭐만하면 돈 쳐 내라고 하지, 이젠 내 물건 알뜰하게 팔아서 재사용좀 하겠다는거 5천원을 수수료까지 내라도 하질 않나. 번장 그래도 광고 수익 있지 않나요? 광고 수익에 업하는것도 돈내라고 하고 대체 앱이 없는 것도 아니고. 이번 물건 판매 후에 탈퇴합니다. 다신 안써요. 내가 왜 쌩돈 내가면서 이 앱 쓰겠습니까. 장사 잘 되시길 바랍니다.
이정은 (11-11-2024 16:00:14)
안전결제 기능이 복잡해서 반택 거래 창도 제대로 안뜹니다. 하는 방법도 찾는 방법도 전혀 모르겠네요. 수수료 떼먹을거면 사용하기 편하게라도 만들것이지 사용하기 매우 불편합니다. 마지막 거래를 끝으로 번장 탈퇴합니다. 번개장터 다시는 사용하지 않을겁니다
정수연 (01-11-2024 15:25:13)
번개장터 안전결제 의무화는 아무리 생각해봐도 실수인 것 같아요 급전이 필요해서 물건을 파는데 일반 택배로 배송을 보내도 배송 완료가 되려면 기본 2~3일 반값택배나 끼리택배로 판매하게 되면 배송 기간이 일주일은 족히 걸려 정산도 그만큼 느려져서 기존에 있던 장점이 사라지고 수수료도 내가 내 물건 파는 건데 너무 많이 떼어가고 판매글이 아닌 구매글을 올렸을 때에도 판매자가 계좌거래를 원하면 제가 정지 당하고··· 교환까지도 막아버리면 대체 이 앱을 왜 사용하는 건지 모르겠습니다... 고등학생 때부터 6년간 유용하게 사용했는데 이제 다른 앱으로 갈아 탈 때가 온 것 같습니다 사기 없는 거래를 핑계삼아 수수료 유도하는 것처럼 보여 돈 쓰기가 너무 아깝네요
정희 (09-11-2024 05:24:38)
번개페이로 거래 방식 바뀐 후 모든게 최악입니다. 번개페이 없이도 거래 잘 했고 번개페이는 돈 받는것도 느리고 수수료도 받아가는게 어이가 없어요... 제발 예전의 번개장터로 돌려주세요. 번개장터 이용해 거래하는게 짜증나질 정도입니다.;; 뭐 만하면 경고 1일정지 5일정지 15일정지.. 정말 진절머리가 납니다. 모두가 안전결제로 바뀐 방식을 싫어하는데 계속 고집하는 것도 참..그냥 다른 중고거래앱 깔아다 거기서 팔려고 합니다; 수수료를 그렇게도 때먹고 싶으신가요
배정희 (18-12-2024 04:14:03)
수수료 때문에 결제 링크 다 막아버리고 ㅠㅠ 수수료 그렇다 치겠는데 안내도 엉망이고 입금 발송 버튼도 사라지고 덕분에 시간 낭비했어요 안내 똑바로 해주시고 했으면 저도 빠르게 거래 했을텐데 ,,, 방법이 바뀌고 안내도 제때 못 받으니까 너무 불편했어요 이제 번장 안 쓸려고요,,, 오래동안 썼는데 수단을 막을거면 어떻게 거래해야하는지 안내 해주심 좋을거 같아요 안전거래만 되면 안전거래만 된다고 안내문구 띄워주는게 어렵나요 버튼이 갑자기 없어져서 너무 놀랐고 시간 낭비해서 이렇게 리뷰 올립니다
이건희 (24-11-2024 00:42:53)
서비스 업데이트 이후 불편한 사항이 많아졌습니다 1. 안전결제로 강요 및 의무화 - 안전결제를 강제 의무화하고, 거부시 판매를 제한해버리는 시스템. 필요없는 제도 때문에 판매자 및 구매자 모두 불편해지고, 중간에 수수료를 너무 많이 가져가는 불편함 존재. 2. 상품 끌어올리기 1회 제한 하루당 판매상품을 끌어올리는 횟수를 1회로 고정해서 자유로운 상품 홍보 불가. 3. 수동 판매완료 불가 - 안전결제를 통한 직접적인 거래를 강요하고자 수동으로 판매완료를 조작하는 것이 불가능. 이외에도 불편한 점이 무수히 많습니다.. 무엇보다 필요도 없는 안전결제 시스템 때문에 중간에 수수료만 더 내야하는 불편이 가장 큽니다. 이용자 수 많은거 이용해서 맘대로 시스템 변경하고... 빠른시일내에 시스템 제도좀 개선했으면 좋겠습니다.
mtm panda (16-12-2024 13:15:26)
안전결제 시스템 수수료 굉장히 어이없음. 취지는 좋으나 고정값으로 정하는 것도 아니고 퍼센트로 계산하는 방식 굉장히 화가 남 ^^ 20만원 상품 팔면 수수료만 만원인데;;;; 왜 사기치는 놈들 때문에 일반인들이 피해를 보며 2만원 상품에 천원 수수료를 뜯겨야하는지.. 진짜 양아치도 아니고ㅎㅎ 고정 수수료로 바뀌지 않는 이상 번개장터 안씀

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