NHKプラス

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いつもNHKプラスをご利用いただきありがとうございます。
今回は以下のアップデートを実施いたしました。

■更新内容
・放送との遅延表示をより正確にするため、起動時の案内文言を修正

NHKでは引き続きサービスの改善に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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ta ta (16-01-2025 02:52:12)
IDとパスワードが違うトラブルに合い、メールを送信しても返信はこず、何度も電話をかけました。結局、メールで対応して下さいとのこと‥ 腑に落ちませんでしたが、メール送信。やはり返信無し‥ やり方を変え、 [NHKプラス　IDを忘れた方]で検索し、ヘルプセンターTOP⇒ログイン・ID・パスワード⇒［ログインできません画面］の［上記で解決しなかった場合］の下にある 『IDを忘れた方はこちら』をクリックして送信したら、返信がきました‥ このアプリ テレビで見ることは出来ず、一時停止は、その後見る時に画面がおかしくなるので、電源を切ってから見直しています。
pc x0 (12-12-2024 10:51:08)
Androidのバージョンが14に更新されて以後、番組映像が表示されなくなっています。今回のNHKプラス更新後も状況は変わりません。尚、音声の再生およびサムネイル画像の表示は正常にいけます。
ぐーぐる (17-11-2024 05:42:46)
いつも配信カレンダーをチェックして興味のある番組を観てます。 観たい番組を「お気に入り登録」できるようにして欲しいです！再び配信カレンダーに行って視聴するの面倒臭いんですよね。起動したら「お気に入りリスト」からすぐに視聴できるようにして下さい！
眞若 (13-10-2024 13:02:20)
横画面での操作性がめちゃくちゃ悪い。次の番組を選択したいのに、いちいち縦にしてから選択→横にして最大化するのが面倒。縦画面と一緒にしてほしい。／見れなかった番組等が見られるので便利。端末との相性なのか、見ている間もスリープ機能が作動してしまって不便なのでどうにかしてほしい。
ぬこまっしぐら (01-10-2024 04:06:58)
メニュー見えにくい(薄い・年寄りにはツラい)、操作しにくい、縦画面と横画面で選択方法が異なる・・・などなど。TVで視聴できないから、ネットで視聴しているのだが、期間が短い。期間を過ぎたら、オンデマンド？有料？でしか視聴する術が無い。視聴料で制作した番組なのに、更に金を要求するの？
1123 119 (08-10-2024 20:11:19)
追記！配信終了ギリギリで見ていた番組を横画面に感知した瞬間別の画面に変わる仕様は今すぐやめて頂きたい。おかげで配信が見られなくなった怒 それでイライラする人私だけじゃないと思う。スリープ状態でまたアプリを起動したら横向きになり終了しアプリを新たに立ち上げないといけないのが不便。 たくさんチェックしたいのに再生履歴やマイリストないからいくつか見逃ししてしまい残念過ぎ… (欲をいえば配信終了順に並べ替え○)
なし (26-07-2024 10:28:17)
利用登録の途中で「すでにID登録済み」と出るのですが、実際のところログインはできず、それ以上進めません。 問い合わせたいのですが、電話受付オンリーのうえ、何度電話しても全く繋がりません。 一応、総合問合せ窓口みたいなとこにメールで相談してみましたが、「諦めずに電話しろ」の一点張りで埒があきませんでした。 ちなみに、受信契約の申込みも電話窓口があるのですが、そちらは「繋がらないときはNHK側から折り返し電話をする」というサービスが準備されています。 こんな対応しているから、ぶっ壊すとか言われちゃうんでしょうね。 制作している番組は面白いものが多いのに、とても残念な気持ちです。 と言うわけで、使えないアプリなのでこの評価にしました。
Noboru Sugawara (03-08-2024 04:51:59)
機種はmoto g13でAndroidバージョンは14ですが音声は聞こえるのですが映像は真っ黒で見れません。因みにChromeブラウザでは音声も映像も視聴できました。電話でNHKに問い合わせたところ、電話以外のタスクを閉じて再度NHKプラスのアプリを立ち上げるよう指示を受けたので指示通りアプリを再度立ち上げましたが同じ状態でした。アプリの更新以前は視聴に問題はなかったのでアプリの更新に問題が有ったのだと思います。
やまふく (07-08-2024 14:43:31)
アップデートしたらプレイリスト使いにくくなって残念すぎます…ホームの下の方でスライドしないとタイトル見えない、前みたいに一覧で見られない。見逃し配信が見られるのは有難いけど操作性が更に悪くなりました。普通に改悪だと思います。あと見逃し配信を見ていたら、操作してないのに生放送のオリンピックやニュースに切り替わって画面が真っ黒になるバグが最近多いです。かなりびっくりします
深津安那 (09-12-2024 16:53:33)
①スワイプするにはプレイリストの数が多すぎるので、プレイリスト一覧が欲しくなります。 ②プレイリストの逆順再生も欲しい。 ③うっかり画面を触るとスワイプ操作になり再生が止まることがあるのでストレスを感じます。スワイプ操作を無効にする機能も欲しいです。
Masahito Takechi (08-11-2024 06:42:44)
２０２４−１１−０８改善箇所 多々あります レビューより改善願います ８月４日 古い順から再生する様お願い致します。よろしくお願いいたします。 7月10日ナビゲーションバー 消えなく　下部　ボタン　選択できません フィードバックもっと　手軽にできるようにしてくだだい。 よろしくお願いいたします。
Toshio Sugihara (12-09-2020 05:20:03)
自分で録画しなくても、過去の番組を好きなように見られるのは便利。追いかけ再生ができるので、聞き取れなかったときに戻すことができて、助かる。配信されない番組があるのは不便なので、全部流してほしい。端末は5台もないのに、ときおりログインのやり直しを求められるのが、やや面倒である。
_ Naoking (27-07-2023 16:11:19)
見逃した番組を観るのに重宝してます。ただ、朝ドラや大河ドラマなど新しい順にソートされていて、続けてみたくてもより古い方が次に再生されるのが不便です。 具体的にいうと、例えばあるドラマの第３話を観たら、当然次は第４話を観たいのに、第２話が自動再生されてしまう、ということです。 これが不便なので、★１つ減点です。
Masaki K (04-04-2022 13:02:01)
NHKの番組を見逃した際、このアプリは便利。権利関係で観られないものがある。少し残念だが、ライブ配信で観られない場合はどーも君が出てきたりするのでほっこりする。そうそう、一部だけ観られない時もあるので、真剣に観ているとがっかりする場合もあります。あまり期待せずにもしかしたら見逃した番組が観られるかもぐらいで利用するのがよいですね。
har iz (24-03-2023 22:54:09)
いつもリアルタイムでニュースや朝ドラを見ていてとても便利かつ楽しんでる。 が、ここ最近急に見ている途中で動画が止まる操作ができなくなり、アプリケーションがハングするようになった。なにも操作ができないま、スマホは勝手に再起動する。 動画系含め他のアプリ利用中はそのようなことは起きないので、調査・改善頂きたいです。
K Higashi (03-06-2024 23:53:02)
【配信期限の表示】残り24時間を切ると「終了間近」なのは理解できますが、48時間を切っているのに「2日」と表示するのは誤りではないかと思います。日数表示にこだわるなら「1日」が妥当だと思います。【マイリスト機能】長らく AndroidTV用のアプリで視聴を楽しんでいました。スマホ用にはマイリスト機能がないので不便です。 実装を望みます。 TVのリストと同期できると更に嬉しいです。 【再生速度の固定】 TV用アプリでは再生速度を任意の値に固定できますが、スマホ用のアプリではできません。 例えば再生画面を最大化した状態で左右にスクロールしてしまうと、検索リストやオススメ番組を表示されますが、再生していた番組に戻ると再生速度が1.0になってしまっている事にストレスを感じます。【評価】しばらくスマホ用アプリを使ってみましたが、番組を連続で視る際の使い勝手が悪くて視聴する機会がほぼ無くなりましたので、☆2にさせていただきました。サービス自体は応援していますし、字幕表示と倍速再生が併用できる点はとても有難く思っていますが、スマホ用は用途に適したUIになっていません。
Kenji Yuuki (08-06-2020 05:33:20)
まだ完成度が低い部分もありますが、十分使えます。AbemaTV見る機会が減りそうです。 6/8 追記) 5/末のアプリ更新をしてから、動画を途中で止めたり戻したりすると「読み込み時にエラーが発生しました」と表示され、以後デバイスを再起動するまで一切見れなくなります。早急に対応を望みます。 環境はAndroid 9.1です。
Googleユーザー (11-04-2020 01:21:36)
使えるようになったばかりで、試してみたところです。不馴れな為、操作法が分からないからかも知れませんが、困ることは ＊1 接続に時間がかかる(30秒くらいかな) ＊2 繋がったとたんに、音声が出てくる(ビックリした)。他の番組を探している間も音が止まらないので、耳障り⁉️ ＊3 再生の停止が出来ない‼️(方法が分からない) ＊4 番組表が、欲しい❗️ ニュース・教養・などの分類はあるが、いきなり放映中のものが出てきて、過去の番組を探す間音が出ている。(前述2と3) 過去の番組(ニュースや学習等)が観られる点は、便利かと思って、登録しました。
まねきねこ (13-05-2021 09:57:45)
アプリを起動すると番組再生を始めるのはやめて欲しい。 見たい番組をタップしてから始まる方式に設定できないものか。 5/13追記 　自動再生開始は無くなったが、視聴中に画面をスライドすると他の番組に切り替わったり、しばらく画面を触らないとスリープするのはどうかと思う。あと視聴可能番組が少なさすぎ。全体的に使いづらいのは相変わらず。
諸田修 (13-07-2020 04:11:49)
設定で連続祭生に設定しても連続しません。 前回のアップデートでタブレットを縦向きしなくても番組を選択肢できる洋になりました。 番組を選択後に拡大ボタンで拡大すると画面の上に線が表示されます。一旦縮小して拡大すると線がなくなります。改善してください。 タブレットによっては縦向きにしないと操作できない項目があり、横向きでも全ての項目を操作できる様に改善して欲しい。

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