HP Smart

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Imprimez, numérisez et partagez des fichiers en utilisant HP Smart avec votre imprimante HP. HP Smart facilite votre prise en main et vous accompagne pour l'utilisation de fonctions comme l'impression partout ou la télécopie mobile !


· Commencez par une configuration simplifiée, puis imprimez, numérisez, copiez et partagez des fichiers directement depuis votre appareil mobile avec vos proches, collègues ou un compte Cloud relié.
· Gérez ou imprimez vos fichiers sur votre imprimante via n'importe quelle connexion réseau.
· Commandez des consommables, obtenez de l'assistance et gérez votre compte HP directement depuis l'application.
· Créez des numérisations de haute qualité en utilisant l'appareil photo de votre appareil mobile ou importez des fichiers existants, puis prévisualisez-les, modifiez-les et enregistrez-les sous la forme de fichiers PDF et JPEG ou envoyez-les vers votre compte de stockage Cloud favori.
· Retouchez et améliorez vos photos en ajoutant des filtres et du texte, en les recadrant et en ajustant la saturation, le contraste ou la luminosité.
· Envoyer des télécopies sécurisées à partir de l'application, c'est très simple avec la Télécopie mobile.
· Augmentez votre productivité avec les Tâches intelligentes, autrement dit, des raccourcis à une touche personnalisables.
· Accédez gratuitement à des centaines de loisirs créatifs, cartes et activités d'apprentissage imprimables avec les Imprimables ! Lancez-vous seul ou avec vos proches et créez ensemble !

Certaines fonctions de l'application HP Smart nécessitent une connexion réseau et un compte HP pour fonctionner pleinement. Certaines fonctions/logiciels sont disponibles en anglais uniquement. Pour obtenir la liste complète des imprimantes prises en charge, rendez-vous sur : https://support.hp.com/document/ish_2843711-2427128-16?openCLC=true?
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Luciille17 (16-01-2025 19:54:08)
Franchement je n'en peux plus... Quand j'ai commencé à utiliser mon imprimante avec l'appli tout fonctionnait níquel ! Depuis genre 1 an c'est l'horreur, je lance les impressions sans que ça fonctionne, mon imprimante n'est pas détectée alors qu'elle est branché qu'elle est sur le wifi, au bout de 20 tentatives ça fonctionne sans explication ou alors ça ne fonctionne jamais, ou alors de désinstalle et réinstalle l'appli et ça fonctionne, ou pas. Le scan est HS.Bref, un enfer clairement ! A fuir.
jocelyne pecorini (30-12-2024 00:41:55)
Pb depuis la dernière MAJ Impossible d'accéder à "option d'impression" lorsqu'on imprime depuis la photo. L'écran apparaît blanc il n'est plus possible d'affiner les réglages. L'appli ne sert plus à rien !!! On se contente d'une impression basique.ce que peut faire tout autre application. Merci de remédier au problème.
Vincent Magry (30-11-2024 13:38:44)
Très déçu par cette appli et la politique de HP. Il est IMPOSSIBLE d'utiliser la fonction scanner de l'app sans créer un compte HP et partager ses données personnelles. Par ailleurs "imprimer une photo" permet un certain nombre de réglages utiles (recadrage, luminosité, etc) mais ces options ne sont pas disponibles lorsqu'on partage l'image depuis une application tierce comme la galerie ou le navigateur, d'où on ne peut qu'imprimer en pleine page. Ça oblige à des manipulations pénibles.
Axel B (18-12-2024 20:13:44)
Franchement, c'est de pire en pire avec cette application. A chaque lancement ça bug. Obligé de se déconnecter/reconnecter via l'application. Et même comme ça, ça ne fonctionne plus impossible de scanner, soit disant l'imprimante multifonction ne fait pas scanner. Les développeurs devraient être remplacé pour faire un travaille aussi médiocre. Tout cela donne envie de passer chez la concurrence. Honnêtement je ne recommande pas du tout HP même en terme de qualité. Déçu déçu déçu
Fabien MULLET (11-01-2025 09:38:33)
L'appli se connecte 1 fois sur 30 à l'imprimante. Par contre quand c'est connecté ça marche bien, mais sinon c'est à s'arracher les cheveux !!! Édit 11janv2025: l'appli ne se connecte plus jamais. Impossible d'imprimer quoi que ce soit. C'est la pire appli au monde étant donné que les développeurs ne font rien pour prendre en charge les centaines de retours négatifs...
Elo Dtl (13-01-2025 13:12:06)
Bonjour, ça fait un moment que j'ai l'application sur mon téléphone ainsi que sur ma tablette et je n'ai jamais eu de souci mais depuis quelques mois impossible de l'utiliser car les impressions sont flous, j'ai remis à niveau, j'ai tout fait ce que je pouvais mais pas de solution. Par contre sur mon pc je n'ai pas ce problème donc du coup je mets qu'une étoile car ça m'est pas pratique d'utiliser mon mon pc à chaque fois que je dois imprimer.
Julien Clairefond (23-12-2024 09:49:53)
Application nulle et inutilisable. Il faut se connecter à son compte pour pouvoir numériser un document. Seulement, une fois sur la fenêtre de connexion, ça tourne en boucle sans jamais avancer. C'est donc impossible de se connecter au compte. Donc on paye pour une imprimante qui ne peut pas être utilisée correctement. C'est du vol.
ADM KPI (25-12-2024 01:45:47)
Pourquoi faut-il maintenant se connecter à une plate-forme online qui demande un compte et une authentification pour ensuite un fonctionnement aléatoire ? C'est quoi cette façon de se moquer de ses clients avec pour seul objectif d'espionner tout ce qui se passe en compliquant l'expérience utilisateur c'est insupportable ! Un logiciel installé sur les PC avec une mise à jour régulière faisait déjà parfaitement l'affaire
Antoine (24-12-2024 15:07:04)
Imprimer sur mon imprimante HP n'a imprimé qu'un quart de l'image à deux reprises, comme si je n'avais plus d'encre... Alors qu'avec une autre application juste après l'impression était parfaite. Je soupçonne HP d'essayer de faire croire que les cartouches sont vides pour en vendre sans besoin. En tout cas je n'utiliserai plus l'application puisqu'elle n'imprime tout simplement pas correctement.
Isabelle Lefaucheux (15-01-2025 11:33:54)
Horrible, la connexion dure plusieurs minutes, imprimer des documents dure plusieurs minutes si tout va bien à plusieurs heures si la connexion de l'imprimante déconne. Je ne sais pas si ça vient de la mise à jour où pas. J'ai desinstalé puis réinstallé l'application, rien ni change.
Gilles Faÿ (09-01-2025 13:44:39)
Une honte de vendre des imprimantes aussi compliquées à faire marcher, aussi instables en connexions, et devoir installer des applications juste capables de vendre de l'encre. J'incriminais le fait d'imprimer depuis Linux, mais depuis un smartphone avec une appli HP c'est aussi 'random'. Et un SAV minable. HP c'est definitivement fini pour moi.
Yahia Dz (06-01-2025 16:44:29)
Une véritable escroquerie, les cartouches sont neuves et l'application m'indique que les cartouches sont vides, pour une imprimante neuve hp deskjet 2800e series, en wifi quand j'envoie les documents dessus elle les imprime très mal comme si il n'avait plus d'encre et quand je les imprime en direct sa les imprime sans problème, marre des escroqueries !!! Une marque de plus que nous boycotterons !
Caroline Quercy (08-01-2025 21:00:00)
Jusqu'à présent j'étais satisfaite de l'application mais depuis mon changement de portable, impossible d'imprimer.... j'ai réinstallé plusieurs fois l'application, redémarrer mon téléphone, l'imprimante.... bref rien n'y fait. J'espère qu'un correctif va être proposé rapidement !!!!!!
Margaux Thillier-Copin (17-09-2024 21:11:34)
Appli pourrie. On ne sait JAMAIS si ça va fonctionner ni combien de temps on va mettre. L'impression ne fonctionne qu'en passant par un pc avec l'option direct "imprimé". Il est impossible de faire charger la "previsualisation de l'impression" donc l'étape avant à l'impression. J'ai perdu 20 minutes, j'ai cru exploser mon téléphone par terre.Le fonctionnement est complètement aléatoire : mon imprimante est allumée, elle fonctionne sur tous les supports auf sur le téléphone avec l'application.
Linkinthia (29-10-2024 09:30:31)
L'appli bug beaucoup et aujourd'hui j'ai contacté le support technique car je n'arrive pas à imprimer plusieurs photos sur une même feuille. Après 45 minutes à expliquer mon problème, la discussion a été clôturée sans m'apporter l'aide demandée ni d'explications sur est ce que j'ai loupé des éléments sur l'application ou si c'est vraiment impossible. Je suis très déçue...
Karine F (21-09-2024 20:27:58)
J'ai cette imprimante depuis moins d'un mois et je pense m'en débarrasser. Je rejoins les commentaires négatifs, le fonctionnement de cette appli est totalement aléatoire. Installée sur 5 téléphones à domicile. A fonctionné une seule fois sur l'ensemble des téléphones puis c'est au petit bonheur la chance...Quelle perte de temps, quelle déception cette imprimante mais surtout cette application !! Un conseil passez votre chemin et achtez une autre marque que hp !
Florent Launay (29-11-2024 11:18:25)
Nouvelle mise à jour : Pas possible d'utiliser des cartouches non-hp. Ne fonctionne pas sans internet. Utilise une feuille blanche pour imprimer un code de connexion à HP Smart. Plus des problème régulier avec le logiciel. L'utilitaire de scanner est médiocre celui de windows étant plus configurable. Une grosse déception. Je revends l'imprimante.
Chris (21-08-2024 14:27:59)
Impossible d'imprimer de n'importe où avec un téléphone en 4g 5g, fonction pourtant proposé "print Anywhere". Souvent l'imprimante est indiquée hors connexion alors qu'elle est connectée via un réseau WiFi qui ne change pas. On a connu mieux, HP a bien changé. A l'époque on proposait une adresse mail dédiée à l'imprimante, on pouvait lui envoyer un mail, et l'imprimante imprimait le document. Je déconseille cette marque, qui ne répond même pas aux questions et problématiques des utilusateurs
Jean Pny (27-07-2024 14:37:37)
[edit:MaJ juin'24 sans régression visible] il y a pire que les défauts (très nombreux) de l'application : il y a les mises à jour. À CHAQUE nouvelle version vous risquez de perdre l'accès à votre imprimante (si ça marchait avant), devoir vous ré-authentifier ce qui nécessitera un navigateur mobile que vous n'avez pas. Vous pourriez aussi perdre la possibilité de scanner depuis le mobile, et la fonctionnalité ne revient qu'au bout de.. TROIS ANS!!?!?! 🤬 Come ça a été le cas de 2020 à 2023.
Paulo Alexandre (14-11-2024 21:16:56)
Ne fonctionnz que quand elle a envie. Une catastrophe! D'une nullité abyssale, l'apply demande la localisation gps, le bluetooth, le wifi pour ne pas détecter l'imprimante se trouvant à 30cm du téléphone! Nov 2024: je confirme, c'est bien une apply à faire disparaître du monde informarique!

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