Burger King Italia

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rdx (09-01-2025 20:46:32)
data l'impossibilità di lasciare il feedback all' interno dell' app, eccomi qui: la scansione del QR code purtroppo mai funzionante in due negozi diversi con due apparecchi cellulari diversi, ogni volta la necessità fare l'inserimento manuale; la mappa navigazione mi ha portato in una location dove non c'era il ristorante (zona MB); la navigazione tra i menu è confusa e poco pratica; andrebbero rivisti: il layout grafico, la navigazione tra i menu, la funzione mappa e scansione QR code. grazie
marco bensi (20-07-2023 17:31:54)
L'app è completa ed abbastanza intuitiva, facile da usare e da navigare. Ora tutto ok, ma mi fermo a 3 stelle poiché sfortunatamente ha mostrato per diversi mesi, problemi nell'uso causa crash continui, impossibilità ad usare le offerte in aggiunta ai menù, oppure completare tutto e poi per un errore sconosciuto non poter finalizzare l'ordine, quindi tutto da rifare a mano sul posto. L'app è pesante e quindi bisogna portare pazienza poiché ha tempi di attesa. Buona l'impostazione,da alleggerire.
F L (29-12-2024 14:08:28)
Grave BUG! Installo app al ristorante per effettuare ordine dal tavolo leggendo QR CODE, l'app non seleziona in automatico il ristorante in cui sono seduto e del quale ho letto codice del tavolo, ma utulizza quasi sicuramente il primo ristorante della lista AFFI (che non so nemmeno dove sia). Quando vado in cassa a pagare mi dicono che ordine non è presente e scopriamo il problema del ristorante. Il manager non mi applica piu lo sconto che avevo utilizzato con coupon (applica solo uno dei due).
Maria Antoci (11-12-2024 11:43:20)
Adoro burger King e la versione precedente era buona, con questo aggiornamento o restiling che dir si voglia è uno schifo. Perso più di 2000 corone, non si capisce più dove trovare cosa, sparite le promo a €1 che invece dentro il ristorante si trovano ancora, insomma date una sistemata perché è un disastro, a questo punto è molto più semplice utilizzare i totem dentro il ristorante però devo sorbirmi la coda di gente, preferivo sicuramente ordinare da app e ritirare al drive 😤
Sergio (15-01-2025 18:41:41)
Molto bene ma non ancora perfetta... Finalmente si può effettuare il take away da app utilizzando anche i coupon! Purtroppo non c'è la possibilità di cancellare o modificare un ordine se si sbaglia qualcosa una volta premuto "pagamento" nonostante ancora non si confermi di essere sul posto. Inoltre una volta pagato (anche sull'app appare che si è pagato) l'ordine risulta in preparazione e non se ne può fare un altro... Correggete per favore. Panini sempre al TOP!
Davide (20-01-2025 09:21:03)
applicazione decente seppur lenta, sconti interessanti; usata spesso fino a una pessima esperienza accaduta di recente: qualcuno è entrato nel mio profilo da Ostia (a circa 500km da dove vivo) e ha usato le mie corone; contatto l'assistenza e mi dicono che per loro l'ordine è regolare, quindi problema mio. Bene, sicurezza zero e nessun buon senso da parte dell'assistenza. Dunque sappiate che usando l'app potreste venir truffati e Burger King vi ignorerebbe.
valenesco45 (29-12-2024 23:57:03)
L'interfaccia grafica è fuorviante, propone sulla home ristoranti di città diverse dalla propria locazione, da cui è possibile ordinare erroneamente. L'app dovrebbe innanzitutto chiedere il luogo del ristorante da cui si vuole ordinare prima di procedere con l'ordine perché altrimenti succede che si facciano ordini da ristoranti fuori portata rischiando ovviamente di perdere soldi inutilmente, e sprecare del cibo nonché soldi da parte dell'azienda.
Simone Orlando (31-12-2024 17:21:04)
C'è stato un bug con l'app, ho fatto un ordine giorno 29 dicembre, l'app si blocca nel caricamento e non ha inviato l'ordine al negozio ma i soldi se li sono presi, ho chiesto ai dipendenti e hanno detto che mi avrebbero rimborsato automaticamente il giorno dopo ma invece non mi è arrivato niente, l'ordine è stato cancellato e ancora non è arrivato nulla
Bud Enuf (08-12-2024 20:39:40)
Era l'app più utilizzata del mio telefono... Da qualche settimana è diventata inutilizzabile ed oltretutto, sempre più spesso, i coupon proposti non vengono accettati o letti. Accade sia al king drive (che utilizzo il 99% delle volte) sia dal chiosco che dal banco. Un vero peccato... Tornata a funzionare...anche se alle volte ancora si pianta. Soprattutto quando si tratta di ordinare.
Maurizio Fuschetto (14-12-2024 13:44:09)
In generale ok. Però una volta effettuato l'ordine (mangia da noi + pagamento carta in app) non riesco a rivedere i dettagli dell'ordine per controllare che poi mi consegnino tutto. Sarebbe anche utile ricevere il dettaglio dell'ordine via email ed anche una ricevuta di acquisto qualora dovessi farmi rimborsare il pasto.
Guybrush Teodor (16-01-2025 14:24:58)
App ben fatta ma mettendo troppe complicanze per l'accesso non funziona più nulla ...qualsiasi codice mi mandano per accedere non funziona e sono 20 giorni che ci provo ..ma poi perché tutte ste menate per accedere non bastava email e password ci vuole anche un codice che ti mandano per email che non va mai bene..e finalmente dopo settimane di tentativi ha ripreso a funzionare..
Antonio Bacco (12-01-2025 09:34:36)
aggiornamento l app quando si fa l ordine, per mangiare al ristorante, si blocca con una schermata bianca e non va più avanti, questo avviene per Agropoli, quindi continua a non funzionare.
Alessandro Sabatini (08-01-2025 15:17:36)
Una delle migliori app di fast food con coupon sempre piena di promozioni vantaggiose abbastanza numerose rispetto ad altre app di altre catene di fast food e con una vasta gamma di panini e carne di ottima qualità. Speriamo che nel nuovo anno ci saranno altri nuovi panini originali ancora più gustosi con promozioni sempre convenienti per i clienti.
De Biggest (17-01-2025 15:35:05)
l app è pessima. Stesse promozioni sempre a quantita eccessiva (tipo prendi 10 panini paghi 4) ma che ci faccio ! A me basta un single menù completo da 5/6 euro come il mcdonald's da modificare, valuterò più avanti per ora una stella.
Sabrina Mantelli (12-01-2025 18:23:01)
Non capisco perché sono tornata a 700 corone per la seconda volta ma comunque non mi da i menù gratis o gli sconti come previsto. Ci sono alcuni problemi sui punti perché anche se ordino in app non me li da doppi (da risolvere). Del resto tutto ok
Alex (30-12-2024 10:29:01)
Non mi vanno mai le offerte ho una quantità assurda di gemme e non posso usare gli sconti perché non mi fa completare l'ordine per errori vari ho provato qualsiasi cosa ogni volta mi devo fare venire il nervoso e mangiare mal volentieri perché mi rovinate i piani con questa app schifosa che non va ed è tutta buggata sono stufa
Laura Damiani (22-12-2024 17:51:25)
l'app installata sul cellulare ,il 90 % delle volte non funziona,si blocca continuamente .sarebbe utile migliorarla.Buona serata.Metto una stella perche' 0 non posso.
Federico Caruso (16-12-2024 10:02:47)
Non riesco più ad accedere tramite login con facebook e quindi ho perso l'account con tutte le corone accumulate, ho scritto snche all'assistenza ma mi han detto che loro con i login tramite social network non possono fare nulla, così ripeto mi ritrovo ad aver perso l'account dopo che ero arrivato a livello diamante e con varie corone accumulate
Emanuele Del Prete (30-12-2024 06:24:09)
L'app funziona abbastanza bene ma ha dei piccoli difetti come ad esempio non indica il valore minimo per prendere delle offerte o a volte si blocca durante il pagamento.
Andrea Flocchino (13-12-2024 10:48:57)
Molto comoda e funzionale, ma non permette di utilizzare tutti i coupon (ad esempio quelli natalizi), in quanti non presenti nella schermata che porta alla scelta di cosa ordinare, impedendomi di fatto di usare i coupon!

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